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Nous y sommes : BESA Care et Q-Sys deviennent BESA QSys

En janvier 2022, nous vous avions informé du projet de fusion des deux entreprises BESA Care SA et Q-Sys SA pour former BESA QSys SA.

C'est désormais chose faite. Fin mai, la fusion de BESA QSys AG a eu lieu. Au cours des derniers mois, les deux entreprises se sont encore rapprochées pour devenir un centre de compétence national pour l'évaluation des besoins en soins et en accompagnement dans les domaines de la santé et du social. La fusion permet d'exploiter les synergies pour la distribution de BESA et RAI, ainsi que de garantir leur développement dans toute la Suisse. 

Grâce à ces deux outils, à une large offre de formation et à d'autres prestations, BESA QSys permet à quelque 1400 clients dans toute la Suisse, ainsi que dans le Land autrichien du Vorarlberg, de bénéficier d'une évaluation professionnelle des soins requis.

Une cinquantaine de collaborateurs sur deux sites
Sous la direction de Beat Stübi, l'entreprise emploie une cinquantaine de personnes sur ses deux sites de Berne et de Saint-Gall.

Siège de l’entreprise : BESA QSys : Zieglerstrasse 53, 3007 Berne 
Administration et comptabilité : St. Leonhard-Strasse 31, 9000 St-Gall

La Direction de l’entreprise

  • Beat Stübi, Directeur BESA QSys
  • Laurent Zemp, Responsable du département BESA & BESAdoc
  • Christine Papilloud-Rey, Responsable du département RAI/interRAI & ePDok
  • Carlo Riederer, Responsable du département Informatique et Innovation
  • Raphael Gonseth, Responsable du département Finances et Services
     

Coordonnées de contact

Téléphone

E-Mail

Demandes d’ordre général

+41 (0)58 590 33 33

info@besaqsys.ch

 

Demandes spécifiques à BESA

Demandes générales d’assistance informatique pour BESA en allemand

+41 (0)58 590 33 99

support@besaqsys.ch

Demandes générales d’assistance informatique pour BESA en français

+41 (0)58 590 33 88

support@besaqsys.ch

Assistance au personnel infirmier pour BESA – toutes les langues

Par e-mail svp

besa@besaqsys.ch

Assistance pour BESAdoc – toutes les langues
 

Par e-mail svp

besadoc@besaqsys.ch

 

Demandes spécifiques au RAI

Demandes générales d’assistance informatique pour RAI en allemand

+41 (0)58 590 33 00

support@besaqsys.ch

Demandes générales d’assistance informatique pour RAI en français

+41 (0)58 590 33 11

support@besaqsys.ch

Assistance au personnel infirmier pour RAI – toutes les langues

Par e-mail svp

rai@besaqsys.ch

Assistance pour ePDok– toutes les langues

Par e-mail svp

epdoc@besaqsys.ch

Vos demandes seront triées en fonction de la thématique ou du système. Les appels et les e-mails adressés aux adresses e-mail et aux numéros de téléphone actuels de vos personnes de contact seront évidemment redirigés.

Propriétaire ARTISET et conseil d'administration dans une nouvelle composition
ARTISET (auparavant CURAVIVA Suisse), la fédération des prestataires de services pour les per-sonnes ayant besoin de soutien, est la propriétaire de BESA QSys. Le Conseil d’administration est composé des membres suivants :

  • Andreas Voegeli : nouveau président depuis avril 2022, Directeur de l’entreprise Contav 
  • Jolanda Glauser : Responsable Prestations chez ARTISET
  • Markus Rusterholz : Directeur de la Fondation FOMASO (client RAI)
  • Luc Dapples : Directeur d’établissement médico-social (client BESA)
  • Peter Mosimann : ancien vice-président d’Aide et soins à domicile Suisse et ancien secrétaire général de l’IMAD GE
  • Thomas Wettstein : Responsable Infrastructure Solutions, Swisscom Business Customers


Une nouvelle identité visuelle et un nouveau site internet
BESA QSys s'accompagne d'une nouvelle identité visuelle moderne. Vous trouverez d'autres aperçus de notre entreprise, des informations sur BESA et RAI, ainsi que sur notre vaste offre de formation sur notre nouveau site internet www.besaqsys.ch/fr. En quelques clics, vous accédez aux informations que vous souhaitez. 

  • Entreprise, Direction et Équipe et Partenaires
  • Produits 
  • Formations et Inscription aux formations en ligne
  • Assistance
  • Nouveautés et Evénements, comme par exemple les prochains congrès BESA et RAI, ainsi que des informations concernant notre stand dans le cadre de l'IFAS en automne 2022


Dans un deuxième temps, nous activerons un espace client sur le nouveau site internet. Nous vous transmettrons des informations détaillées à ce sujet dans les prochaines semaines par le biais de notre centre d’assistance informatique.

Les clientes et clients RAI peuvent continuer à accéder à l'espace client actuel. Ce dernier est mis en lien sur la page d'accueil du nouveau site internet BESA QSys. 

En raison de la fusion, les horaires d’assistance ont été harmonisés. 
Vous pouvez nous joindre de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.