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Es ist so weit: Aus BESA Care und Q-Sys wurde BESA QSys

Im Januar 2022 haben wir Sie über das Fusionsvorhaben der beiden Firmen BESA Care AG und Q-Sys AG zur BESA QSys AG informiert. 

Nun ist es so weit. Ende Mai wurde die Fusion zur BESA QSys AG vollzogen. In den letzten Monaten sind die beiden Unternehmen zu einem nationalen Kompetenzzentrum für die Ermittlung des Betreuungs- und Pflegebedarfs im Gesundheits- und Sozialbereich zusammengewachsen. Durch die Fusion werden Synergien für den Vertrieb von BESA und RAI genutzt und die Weiterentwicklung schweizweit gewährleistet. 

Mit den beiden Instrumenten, einem breiten Schulungsangebot und weiteren Dienstleistungen ermöglicht BESA QSys rund 1400 Kundinnen und Kunden schweizweit sowie im österreichischen Bundesland Vorarlberg eine professionelle Pflegebedarfsermittlung.

Rund 50 Mitarbeitende an zwei Standorten
Unter der Leitung des Geschäftsführers Beat Stübi sind an den beiden Standorten in Bern und St. Gallen rund 50 Mitarbeitende beschäftigt.

Firmensitz: BESA QSys: Zieglerstrasse 53, 3007 Bern 
Administration und Buchhaltung: St. Leonhard-Strasse 31, 9000 St. Gallen 

Die Geschäftsleitung:

  • Beat Stübi, Geschäftsführer BESA QSys
  • Laurent Zemp, Bereichsleiter BESA & BESAdoc
  • Christine Papilloud-Rey, Bereichsleiterin RAI/interRAI & ePDok
  • Carlo Riederer, Leiter IT und Innovation
  • Raphael Gonseth, Leiter Finanzen und Services

 

Kontaktkoordinaten

Telefon

E-Mail

Allgemeine Anfragen

+41 (0)58 590 33 33

info@besaqsys.ch

 

BESA-spezifische Anfragen

Allgemeine Support- und Servicedesk-Anfragen für BESA auf Deutsch

+41 (0)58 590 33 99

support@besaqsys.ch

Allgemeine Support- und Servicedesk-Anfragen für BESA auf Französisch

+41 (0)58 590 33 88

support@besaqsys.ch

Pflegefachsupport BESA - alle Sprachen

Bitte per E-Mail

besa@besaqsys.ch

Support zu BESAdoc – alle Sprachen

Bitte per E-Mail

besadoc@besaqsys.ch

 

RAI-spezifische Anfragen

Allgemeine Support- und Servicedesk-Anfragen für RAI auf Deutsch

+41 (0)58 590 33 00

support@besaqsys.ch

Allgemeine Support- und Servicedesk-Anfragen RAI auf Französisch

+41 (0)58 590 33 11

support@besaqsys.ch

Pflegefachsupport RAI - alle Sprachen

Bitte per E-Mail

rai@besaqsys.ch

Support zu ePDok – alle Sprachen

Bitte per E-Mail

epdoc@besaqsys.ch

Ihre Anfragen werden themen- resp. systemspezifisch triagiert. Anrufe und E-Mails über die bisherigen Telefonnummern und E-Mailadressen Ihrer Kontaktpersonen werden selbstverständlich umgeleitet. 

Eigentümerin ARTISET und Verwaltungsrat in neuer Zusammensetzung
ARTISET (vorher CURAVIVA Schweiz), die Föderation der Dienstleister für Menschen mit Unterstützungsbedarf, ist Eigentümerin von BESA QSys. Der Verwaltungsrat setzt sich wie folgt zusammen:

  • Andreas Voegeli: seit April 2022 neuer Präsident, Leiter Firma Contav 
  • Jolanda Glauser: Leiterin Dienstleistungen von ARTISET
  • Markus Rusterholz: Leiter Stiftung FOMASO (RAI-Kunde)
  • Luc Dapples: Leiter Alters- und Pflegeheim (BESA-Kunde)
  • Peter Mosimann: ehemaliger Vize-Präsident Spitex Schweiz und ehemaliger Generalsekretär IMAD GE 
  • Dr. Thomas Wettstein: Leiter Infrastructure Solutions bei Swisscom Business Customers


Ein neues Erscheinungsbild und ein neuer Webauftritt
Zu BESA QSys gehört auch ein neues und modernes Erscheinungsbild. Weitere Einblicke in unser Unternehmen, Informationen zu BESA und RAI sowie zu unserem umfassenden Schulungsangebot finden Sie auf unserer neuen Webseite www.besaqsys.ch. Mit wenigen Klicks gelangen Sie zu den von Ihnen gewünschten Informationen.  

  • Unternehmen, Geschäftsleitung und Team, Partner 
  • Produktportfolio  
  • Schulungen und Schulungsbuchung online
  • Support 
  • News und Events wie beispielsweise kommende BESA- und RAI-Fachtagungen sowie Informationen zu unserem Stand an der IFAS im Herbst 2022


In einem zweiten Schritt werden wir innerhalb der neuen Website einen Kundenbereich freischalten. Detaillierte Angaben dazu versenden wir in den nächsten Wochen über unseren Servicedesk. 

RAI-Kundinnen und -Kunden steht der bisherige Kundenbereich weiterhin zur Verfügung, dieser ist auf der Startseite der neuen BESA QSys-Webseite verlinkt. 

Aufgrund der Zusammenführung hat eine Harmonisierung der Servicezeiten stattgefunden. 
Sie erreichen uns von 8:30 - 12:00 und 13:30 - 16:30 Uhr.